繼昨(6)日下午比特幣再次刷新歷史紀錄後,盤整直到今(7)天凌晨又啟動另一段刷新歷史紀錄的飆漲,加密貨幣市場總市值也同時突破了 1 兆美元的歷史里程碑。

根據 Trading View 數據,比特幣從將近 1 點的 34,372 美元開始,至早上 8 點半上漲突破 37,000 美元大關,幣安最高報 37,287 美元,漲幅 8.5%。以太幣凌晨更是在一小時內從 1,162 美元升至 1,212 美元,漲幅 4.3%。

但就在市場一片歡騰的同時,台灣最大的加密貨幣交易所之一幣託(BitoPro),卻在半夜傳出比特幣及以太坊的台幣交易對(BTC/TWD、ETH/TWD)「暫停交易」功能的事件。

為此,官方於凌晨 1 點半左右發出維護公告,並於事發後數小時重啟交易對、宣布後續處理方案;疑為近期市場過於火熱、交易人數激增所致的系統問題。

根據動區當時截圖顯示,幣託的比特幣和以太幣暫停交易時,價格分別約在 97 萬台幣及 3.31 萬台幣。

 

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事發經過

2021 年 1 月 7 日 01:36 ,幣託交易所(BitoPro)於臉書臨時發出公告,特別通知將針對「BTC/TWD、ETH/TWD」兩台幣交易對進行排查,但關於恢復交易的時間點,則表示將另行公告。

據了解,此事起因為交易引擎於 12:30 發出了檢查警示,因此臨時關停此二交易對,進行系統調整,而此時段也恰好為昨日谷底反彈至再創新高的關鍵時間點。

 

 

社群反應

在一開始傳出暫停交易鍵取代了原本屬於漲跌幅欄位時,部分社群開啟了熱烈的討論,但所幸僅有兩個最熱門交易對受到影響,其他交易功能經測試為正常,並未引起太大的恐慌。

而當幣託 01:36 的維修公告一出,雖然部分用戶的疑問得到了解答,仍有人於臉書公告之下表達了「害怕被盜」的疑慮,為此,幣託官方隨即回應安撫:

「請放心,是BTC及ETH交易對系統報錯,工程師已在檢查,不好意思」

有人則趁機向官方反應「走勢圖延遲問題」;另外也有社群表示鼓勵性的正向回應「修正 補強才是首要 加油」。

恢復交易

1 月 7 日凌晨 2:23,幣託再度發布公告,宣佈已完成維修,並將在 2 點 45 分重啟 BTC/TWD、ETH/TWD 市場。

「經查目前上述兩個交易對確實已經檢修完畢,恢復正常交易。」

 

不過價格已經和關停之前有所落差,相較於暫停交易前的 97 萬台幣與 3.31 萬台幣,比特幣已上漲 6.7% 達 103.7 萬台幣,以太坊則為 33,700 台幣,與暫停前價差 1.7%,恐對此前已掛單或未能交易的投資人造成影響。

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後續處理

為此,據幣託完成檢修的公告,該平台將提供用戶於開放交易(02:45)的 15 分鐘前進行撤單的選擇、回溯這段時間差之內可能造成的非自願交易。

而關於下單時間後於「1 月 6 日 23:26」的 BTC/TWD 交易訂單,系統則將自動取消;ETH/TWD 的時間則一個小時晚於比特幣交易對,為「1 月 7 日 00:34」。

回應

針對這起暫停交易事件,幣託(BitoPro)告訴動區,其起因為近期越來越大的加密貨幣交易量,其中以 BTC/TWD、ETH/TWD 此二者交易對的的交易量尤為顯著。

此前也曾有用戶反應其交易延遲問題,所以選擇在深夜進行臨時系統優化,以提高交易引擎負載量。

因比特幣與以太幣的台幣交易對,系統於夜間發出通知,因此我們針對兩交易對進行檢查,流程上第一時間會先暫停交易,並進行系統排查以保障用戶資產。

幣託執行長鄭光泰(Titan Cheng)也表示:

相信各交易所為了提供穩定的服務,每間都很努力。台上一分鐘台下十年功,幣託為了提供更穩定的服務,大家無不絞盡腦汁。因應大行情,由於我們系統早已建構完整的 Monitor/Alert 機制,觸發後團隊立即進行一連串的檢查及交易回滾,爭取在短時間恢復交易對。

其實由於加密貨幣市場近來的牛市,不僅用戶暴增,在漲跌幅度較大時交易量也容易超出平台伺服器的負荷。例如本週一(1/4)全球大型交易所幣安(Binance)也在比特幣價格暴跌時,一度出現維修狀況,但也很快就重新恢復交易,並提出虧損補救措施。

 

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