醫療正在被科技全力加速，未來放大醫療量能的關鍵是什麼？

摘要： 過去一個多月，台灣的 COVID-19 三級緊戒，促使各產業快速轉型，醫療產業也不例外。為減少病患進入醫院而有感染風險，衛福部特別開放慢性病遠距門診，醫療院所也開始找尋各種科技，輔佐遠距門診的運行。

▲圖片標題(來源： TechOrange)

當全台醫療院所正在緊急部署遠距醫療時，微軟的 Microsoft Teams 快速的在全台北中南各地支援著醫療團隊，從遠距門診應用，到遠距巡房。我們看見，包含 中國醫藥大學附設醫院 、台北醫學大學附設醫院 、天主教輔仁大學附設醫院 等，從醫學中心到地區醫院， Microsoft Teams 已在台灣各個角落，幫助著醫療團隊與病患們，更讓台灣的醫療服務，轉向以「人」為中心。

迎上國際醫療趨勢，醫療要走向虛擬、智慧和非常遠端

台灣正在快速發展遠距醫療，而世界各國，卻已能純熟的運用科技於遠距醫療中。印度最大的癌症護理提供者 HealthCare Global (HCG) 就透過 Microsoft Teams 進行虛擬諮詢。他們成功展示了科技如何讓癌症照護更容易獲得，並負擔得起，同時也服務國外的患者。HCG 董事長暨執行長 Dr. B.S. Ajai Kumar 曾說過：「想想我們來自肯亞、伊拉克或越南的患者。如果他們能進行虛擬諮詢，他們為什麼要來這裡進行定期的回訪呢？他們應該來醫院，只有當他們絕對需要。」 除了虛擬諮詢，人工智慧等科技也為醫療產業帶來巨大的變化。總部設在澳大利亞墨爾本的 Austin Health，在微軟的協助下，開發了 COVID-19 自我評估工具，讓患者使用錄音報告癥狀，透過演算法分析記錄，再提醒醫生讓醫生與患者進行虛擬會診。幫助病患得到及時的諮詢和適當的治療，更無需面對面接觸。

混合實境畫擘更大的遠距醫療未來

與此同時，HoloLens 這個不受空間束縛的混合實境（Mixed Reality）裝置，正在將虛擬和遠端提升到一個新的水準。在日本，居住於偏遠島嶼上的患者，可透過 長崎大學 Nagasaki University 的 風濕性關節炎遠程醫療系統（NURAS），即時獲得虛擬專科醫療護理。在台灣， 天晟醫院 亦曾透過 Hololens，讓診療現場的全科醫師，將畫面送給遠端的專科醫生，來進行更專業深度的諮詢。COVID-19 考驗了醫療產業的適應和轉型能力。隨著各種科技工具的加速導入，未來幾年內，面對面就診的需求將逐漸減少。同時，人工智慧、物聯網（IoT）和混合實境科技的幫助下，將大幅幫助醫生遠端持續監控患者狀況，使醫生能夠專注於更緊迫的病例。

台灣遠距醫療的未來，串接 HIS 是關鍵

現行，台灣遠距醫療的開放僅在於偏鄉與疫情下的慢性病回診，多數的醫療院所為即時應變，會導入如 Microsoft Teams 這樣的遠距溝通與協作科技，來即時與病患的溝通。然而，未來遠距醫療若要更能全面被運用，串接院內的 HIS 系統將相當關鍵。 串接 HIS 後，科技將不再只是應急輔佐，醫院更可站在「以人為中心」的服務思維，串聯掛號、繳費、病歷資料等，讓病患不但能更便利的進行遠距診療，更能減少醫療人員的行政工作負擔，將時間轉往為服務更需照護的病患。而相關技術，微軟與合作夥伴皆已就位，陪台灣迎向智慧醫療大躍進的時刻。 不可否認，COVID-19 加速了所有產業的科技應用，在醫療領域，它更讓遠端醫療服務走向主流。通過使用科技提高醫療機構的「輸送量」，將可以更高效率的治療更多的患者。

轉貼自： TechOrange

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