摘要： 成長行銷（Growth Marketing）近年在國內外獲得熱烈討論，但大家往往還是會把成長行銷與數位行銷、成長駭客的概念搞混，作者將透過這篇文章帶你一次釐清三種概念。
近年「成長行銷 Growth Marketing」成為行銷圈熱烈討論一詞，在矽谷冒出許多「Growth Marketing Manager」職缺，許多國際級品牌更是紛紛將 CGO 取代 CMO 一職。然而，Growth Marketing 與 Digital Marketing 有何差別？與 10 年前紅極一時的「Growth Hacker 成長駭客」又有什麼不同？以下本文將完整介紹 Growth Marketing 在企業中的定位、工具、目標、策略，以及如何為企業帶來成長。
什麼是成長行銷？
有些人認為「成長行銷」不過是數位行銷的新包裝手法，有些人則認為只是把成長駭客的手法「模式化」整理出來的行銷方式。有產生這樣的誤會，其實並不讓人意外，因為成長行銷 Growth Marketing 是一種包含「成長駭客思維（增長與轉換）」，善用「數位行銷手法（工具與方法）」，來達成「行銷計畫（目標與策略）」的行銷模式。
目標導向 追求「轉換」與「增長」
傳統行銷或數位行銷講求「觀看率、點閱率、曝光數、觸及數」，認為高曝光能連帶提升後續的轉換，從 AAARR 模式的行銷漏斗來看，主要僅涵蓋於 Awareness 與 Acquisition 的層級。然而，在數位行銷普及化 （即飽和） 的環境中，砸大錢打開水龍頭的方式已逐漸不符成本效益，因此延伸出的成長行銷 Growth Marketing，則是講求在每一個層級都能產出成效，並導向最終「轉換」與「增長」的長期營運目標，所以格外注重「下載數、用戶數、會員數、名單量、銷售量、使用量」等數字績效。
如同刺客一般的「快」、「狠」、「準」
無論是手機 App 或桌機 Web，雲端 SaaS（Software as a Service）的出現，讓人們更能無時無刻的處於資訊應用之中，過去透過電腦桌機安裝軟體收發 email，現在只要打開 App 或瀏覽器就能直接使用，或如過去即時通軟體 MSN 只能用在桌機上，現在則是 LINE 當道，存在於人手一機的行動裝置上。對此，企業比拼的是「快速」且「大量」取得足夠得用戶數，而這樣的需求，即讓人聯想到「成長駭客」。
成長駭客 Growth Hacker 指的是利用特殊的捷徑手段，在最短時間內快速達到成長的方法，且通常沒有充足的預算，沒有長期的時間，並且需要具備「數位行銷、數據分析、程式設計、使用者體驗」等相關技能；而前述所提到的成長駭客思維（Growth Hacker Mindset），指的即是將成長駭客重視速度、捷徑、效率、以及數據驅動的特性，運用在「長期」的行銷規劃策略上，且有別於傳統行銷，成長行銷強調對行銷漏斗各個階層的掌握。
轉貼自： buzzorange.com
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