▲圖片標題(來源：technews)

能像人類說話的 ChatGPT 讓 AI 一詞徹底出圈，人們對 AI 的討論已經從「AI 能做什麼」慢慢變成「還有什麼 AI 不能做」。8 日微軟宣布與 OpenAI 合作將聊天機器人整合成新 Bing 和 Edge，用 AI 帶來全新體驗。微軟意思很明顯：想挑戰 Google「搜尋一哥」地位，並以對方最擅長的招式與之較量。

手握 LaMDA、PaLM、Imagen 等 AI 技術的 Google 自然不會讓微軟輕易搶占 AI 先機。剛結束的 Google 發表會，展示未來 Google Lens、地圖、翻譯及最重要的搜尋會有全新 AI 技術，意圖重新占領 AI 高地。一起展示的 Bard 聊天機器人是最有力的反擊，宣告搜尋引擎將進入聊天機器人大戰時代。現在誰都別想溫和地走進良夜。

不容小覷的 Bard

介紹 Bard 之前，先簡單了解基於哪個 AI 模型。Google 兩年前發表 LaMDA 模型引發高關注度，影響力不亞於 ChatGPT。LaMDA 是全新 AI 架構，讓機器學習更簡單、高效和易擴張，甚至到數千節點，並支援多種機器學習任務，如圖像辨識、自然語言處理等。

經訓練，LaMDA 可用接近人類表達和理解力與人對話。由於 LaMDA 表現太像人類，Google 工程師甚至認為它有「自我意識」，鬧出不小風波。這也是 Google 這段時間未趁勝追擊聊天機器人先機的原因：不是沒能力做，只是 LaMDA「瘋」起來連 Google 都會怕。不過 Google 還是低估人們對 AIGC 的接受程度，ChatGPT 突然爆紅敲響了警鐘，於是 Bard 應運而生。發表會前，Google CEO Sundar Pichai 就預告 Bard 的存在。

Bard 基於輕量版 LaMDA 模型，可降低 Bard 算力，拓展給更多使用者，獲更多回饋。和停在 2021 年的 ChatGPT 不同，Bard 資料庫包括最新網路資料，因此 Bard 能解答現在發生的事，兩者資料量 Bard 比 ChatGPT 大一級。換句話說，以後電子新品發表會都不用熬夜寫稿了，直接叫 Bard 整理成懶人包即可。

Google 展示使用者可直接問 Bard 問題，不必用關鍵詞搜尋。如果想買車，也能問 Bard 什麼車適合，Bard 會從預算、安全性等角度給予不同建議。如果喜歡新能源車，Bard 還會依上下文建議選哪種新能源車。這也是 Bard 的特點：多方面回答，以及強大的上下文理解能力。

將來 Bard 還會整合至 Google 搜尋，快速提供答案。如 Google 展示搜尋「觀星時能看到最棒的星座是什麼？」Bart 會一起展示多個星座特點及觀測方法。Google 認為，人工智慧回答問題時沒有唯一正解（No One Right Answer），因此 Bard 多角度回答問題、幫助使用者迅速理解大局，比 ChatGPT 提供唯一看似正確的答案更好。

Bard 與其說是聊天機器人，倒不如說是搜尋助理，更專注解決自然語句搜尋困難不準確問題，以及如何歸類整合搜尋結果，減少人們時間成本。至於 Bard 有沒有像 ChatGPT 強大的文本產生能力，還很難依有限展示判斷。使用者最關心的問題則是 Bard 什麼時候才能用？Google 表示 Bard 還在內測，幾週內會開放大眾試用。

搜尋依然是「登月工程」

Google 高級副總裁 Prabhakar Raghavan 介紹更新前，提出有點令人詫異的觀點：搜尋依然是「登月工程」。搜尋引擎雖然非常成熟，是大部分網路使用者的日常基礎工具，是如此簡單、好用、直覺──只要有個搜尋框，想知道什麼就直接輸入搜尋。

但也是使用方式太簡單，要在這基礎上不增加使用者負擔同時擴大準確度，就變得非常困難。搜尋引擎要付出大量人看不見的努力，才能搜尋時穿越層層無用資訊找到答案。Google 已在搜尋領域耕耘 25 年，依然不能保證使用者每次搜尋都找到想要的資訊，因此引入 AI 輔助對改善用戶體驗、避免不必要的重複資料尤其關鍵。

Prabhakar Raghavan 認為 Google 幫助人們擺脫單一搜尋方式和語言限制，跳出框架探索更大的世界，並重塑搜尋的意義，且只是開始。而用戶對 Google 的 AI 化答案滿意度如何？從股價看，截至發稿前 Google 股價下跌 7.68%，如果 Google 要想繼續坐穩「搜尋一哥」地位，Bard 需要比 ChatGPT 更快改善搜尋引擎。

轉貼自： technews

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