IsurTech 從字面上理解，可以被拆分成「Insurance」與「Technology」兩個單詞，而 InsurTech 顧名思義就是保險服務如何與新興科技結合，讓保險公司可以開發出更具多樣化的商品，觸及未知的新興市場，提供給顧客更優質的保險服務與體驗。起初 IsurTech 一直是依附在 FinTech 底下發展，直到於 2015 年 WEF 世界經濟論壇中，針對 FinTech 的未來發展領域的討論項目中，IsurTech 終於成為一個重要議題而被廣泛討論。

風險轉嫁

保險其實是一種「基於人們對於風險的厭惡而誕生的解決方案」。由於未來充滿許多不確定性，我們無法有效預測未來會發生哪些變化，例如得了一場怪病，發生意外事故導致殘廢，或是平安的度過每一天。我們購買保險其實是一種趨避風險的行為，藉此消除因無法預測未來變化而感到不安的情緒。當市場有存在這種需求時，就會出現相對應的服務提供者，也就是商業保險公司 (以下簡稱保險公司)，保險公司讓這些對於未來不確定感到厭惡的人，只要支付一筆合理的費用，就能把風險給轉嫁保險公司，由保險公司來承擔你不幸遭遇事故的風險。 然而也不是任何情境下都可以進行風險轉嫁，保險公司是如何判斷哪些情境的風險是可以轉嫁，哪些情境的風險是不能夠轉嫁？若從經濟學的角度觀察，保險公司主要會基於以下三種條件，來判斷哪些情境的風險是可以轉嫁，哪些情境的風險是不能夠轉嫁。

該情境的發生是否具備機率性這點應該很好理解，例如我們班機誤點、不幸得了癌症、走在路上不小心被招牌砸到等，這些事件的發生都不是我們可以控制他所發生的機率，頂多只能做到避免和防範，因此商業保險保險就可以針對這些具備「機率性」的情境或事件來設計與提供該群體顧客保險服務。

該情境下事件發生的機率是獨立於投保人意願，基於無法預測未來，任何情境都有可能發生好事或壞事機率的前提下，若保險公司能針對情侶分手設計一項保險服務如：「失戀險」這樣不就能夠充分保障因被提分手，而所受到傷害的一方獲得保障嗎？很可惜的是失戀所發生的機率能夠被人為所控制，例如抓到另一方偷情或劈腿，能夠使失戀的機率大幅提升，情侶交往所衍生的失戀機率無法獨立於投保人的意願，投保人可以根據自身意願去違反當初保險服務的約定。因此保險公司一旦推出失戀險後，投保人拿著失戀證明項保險公司申請理賠時，保險公司無法有效評估該失戀事件是「投保人有意的讓他發生還是因失戀機率使然而自然發生」，造成保險公司很難設計與提供該群體顧客保險服務。

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